Techno Cloth

TECHNO CLOTH

Doprava zdarma nad 50€/$

TECHNO CLOTH

Doprava zdarma nad 50€/$

TECHNO CLOTH

Časté otázky (FAQ)

V této sekci nabízíme odpovědi na nejčastější otázky.

Jak dlouho to potrvá, než dostanu svou objednávku?

Máme sklady na čtyřech kontinentech, abychom zajistili rychlé dodací lhůty. Pokud potřebujete před umístěním objednávky další podrobnosti, přidejte zboží, které chcete koupit, do košíku a přejděte na stránce nákupního košíkuJakmile tam budete, náš systém vám automaticky poskytne odhadovaný čas doručení před umístěním objednávky.

Mohu sledovat svoji objednávku?

Ano, můžete sledovat svou zásilku. Když je objednávka odeslána, obdržíte e-mail s odkazem na sledování.

Jaké platební metody přijímáte?

Můžete bezpečně platit pomocí své debetní nebo kreditní karty.

Udělal(a) jsem chybu ve své objednávce, co mohu udělat?

Pokud jste udělali chybu ve své objednávce, kontaktujte nás co nejdříve se svým jménem, číslem objednávky a co nejvíce informacemi o vaší objednávce na support @ technocloth.com. Uděláme vše pro to, abychom vám pomohli. 

Mohu změnit nebo zrušit objednávku, která je již odeslána?

Ano. Vždy můžete změnit odeslanou objednávku nebo ji dokonce zrušit, pokud ještě nebyla zahájena zpracovávání v naší továrně. Doba mezi odesláním objednávky a procesem jejího plnění může být různá, a to od 12 hodin do 3 dnů v závislosti na poptávce v našich továrnách. Pokud chcete provést změny, napište nám co nejdříve na support @ technocloth.com a uděláme vše pro to, abychom vám pomohli. 

Mohu vrátit svoji objednávku?

Přijímáme vrácení objednávek pro zboží s vadami nebo poškozením. Nároky musí být podány do 14 dnů po obdržení produktu. Pro zásilky ztracené při přepravě musí být nároky podány nejpozději do 14 dnů po předpokládaném datu doručení. Nároky považované za chybu na naší straně jsou hrazeny na naše náklady.